Integritetspolicy
Lindberg Boutique driver denna webbshop och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”) för att erbjuda kunder en noggrant utvald shoppingupplevelse. Lindberg Boutique använder Shopify för att kunna tillhandahålla dessa Tjänster.
Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller handlar via våra Tjänster eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid eventuell konflikt mellan våra Allmänna Villkor och denna Integritetspolicy gäller denna policy i frågor som rör behandling av personuppgifter.
Vänligen läs denna Integritetspolicy noggrant. Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat hur vi behandlar dina uppgifter enligt denna policy.
Personuppgifter vi samlar in eller behandlar
Med ”personuppgifter” menas information som direkt identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig. Anonyma eller aggregerade uppgifter omfattas inte.
Beroende på hur du använder våra Tjänster och vad som är tillåtet enligt lag kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress
- Betalningsuppgifter: betalningsinformation, bankuppgifter, betalningsbekräftelser och transaktionsdata
- Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, inställningar och preferenser
- Transaktionsuppgifter: visade produkter, varukorgsaktivitet, köp, returer och avbokningar
- Kommunikationsuppgifter: information du lämnar när du kontaktar kundservice
- Enhetsuppgifter: IP-adress, webbläsartyp, nätverksinformation och unika identifierare
- Användningsdata: information om hur och när du använder vår webbplats och våra Tjänster
Källor till personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter:
- Direkt från dig när du skapar ett konto, gör en beställning eller kontaktar oss
- Automatiskt via cookies och liknande spårningsteknik
- Från tjänsteleverantörer som betalningsleverantörer och fraktpartners
- Från partners eller andra tredje parter
Hur vi använder dina personuppgifter
1. Leverans och förbättring av våra Tjänster
För att behandla betalningar, genomföra beställningar, hantera leveranser och returer, administrera konton, kommunicera med dig och ge personliga produktrekommendationer.
2. Marknadsföring och annonsering
För att skicka marknadsföringskommunikation, erbjudanden och personanpassade annonser via vår webbplats eller externa plattformar.
3. Säkerhet och bedrägeribekämpning
För att skydda konton och transaktioner samt förebygga, upptäcka och utreda bedrägerier eller missbruk.
4. Kommunikation
För kundservice, besvarande av frågor och hantering av kundrelationer.
5. Rättsliga skyldigheter
För att följa tillämpliga lagar och regler samt för att upprätthålla våra villkor.
Delning av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
- Shopify och andra tjänsteleverantörer (betalningsleverantörer, IT-tjänster, fraktpartners och kundservice)
- Marknadsföringspartners för riktad annonsering
- Tredje parter på din begäran
- Närstående bolag inom vår företagsstruktur
- Myndigheter om det krävs enligt lag
- Parter involverade i fusioner, förvärv eller företagsomstruktureringar
Relation till Shopify
Vår webbshop är hostad av Shopify. Shopify behandlar personuppgifter för att stödja och förbättra våra Tjänster. Uppgifter kan behandlas utanför ditt bosättningsland. I vissa fall agerar Shopify som självständig personuppgiftsansvarig.
Mer information om Shopifys integritetspolicy finns här:
Tredjepartswebbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll eller integritetspolicyer på dessa webbplatser.
Minderåriga
Våra Tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss för att begära borttagning av uppgifter.
Säkerhet och lagringstid
Inget system är helt säkert. Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt för att tillhandahålla våra Tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla avtal.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära dataportabilitet
- Invända mot riktad marknadsföring
- Avregistrera dig från marknadsföringsutskick via avregistreringslänken
För personer inom EU gäller ytterligare rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt att när som helst återkalla samtycke
Vi kommer aldrig att missgynna dig för att du utövar dina rättigheter.
Klagomål
Om du har frågor eller invändningar kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du har även rätt att lämna in klagomål till relevant dataskyddsmyndighet inom EU.
Internationella dataöverföringar
Personuppgifter kan behandlas utanför Europeiska unionen. Där det krävs enligt lag använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom Standard Contractual Clauses (SCC).
Ändringar i denna Integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
Kontakt
För frågor om denna Integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via:
Lindberg Boutique är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.